Sommer 2026.

Drei Fragen haben diesen Sommer bestimmt, und keine davon kam aus einem Marketing-Lehrbuch.

Die erste kam von einem Kunden, der wissen wollte, warum seine Website plötzlich weniger Anfragen bringt, obwohl die Google-Position gleich geblieben ist. Die Antwort lag nicht in der Position, sondern darin, dass immer mehr Menschen gar nicht mehr auf Ergebnisse klicken, sondern eine Antwort vorgelesen bekommen. Wer dort nicht als Quelle auftaucht, existiert für den Fragenden nicht. Aus dieser Frage sind zwei Beiträge geworden, einer über Generative Engine Optimization und einer darüber, was passiert, wenn nicht mehr Menschen einkaufen, sondern deren Agenten.

Die zweite Frage stellte sich beim Durchsehen von Verträgen: Wie viele Unternehmen arbeiten seit Jahren mit Dienstleistern zusammen, ohne den Vertrag zu haben, den die DSGVO dafür zwingend vorschreibt? Die Antwort ist unangenehm, und der Aufwand, es zu reparieren, ist kleiner als die meisten befürchten.

Die dritte Frage war die ärgerlichste. Der KMU.DIGITAL-Topf war Anfang August erschöpft, und wieder haben Betriebe die Förderung verpasst, für die sie qualifiziert gewesen wären. Nicht weil ihr Vorhaben zu schwach war, sondern weil sie zu spät angefragt haben. Zwei Beiträge in dieser Ausgabe sollen dafür sorgen, dass Ihnen das beim nächsten Fenster nicht passiert.

Der Rest ist Handwerk: ein Playbook für Wettmarken-Launches, die Produktionsgeschichte eines Spots, der in achtundvierzig Stunden auf die Großfläche kam, und die unbequeme Beobachtung, dass Agenturen für ihre Kunden exzellent arbeiten und für sich selbst planlos bleiben.

Rainer Bracharz
August 2026